尽管如此，专家警告说，它们也有其局限性，因为过多的好评实际上对您的业务造成的伤害大于帮助。毫无疑问，客户的意见会对购买决定产生很大影 手机号码列表 响，但必须以自然、有机的方式呈现。关键是要了解潜在客户如何看待评论背后的科学。客 手机号码列表 户意见的心理学 社会认同是一个心理学概念，它描述了人们如何通过参考其他人的想法来辨别什么是正确的。
在商业和贸易的情况下，社会证明反映了社会影响的概念：他人的行为会影响潜在客户的行为。口碑营销是社会证明在行动中的一个很好的例子。当 手机号码列表 我们从家人和朋友那里听到关于企业或餐厅的好消息时，我们认为访问该地方在社会上是可以接受的 手机号码列表 或值得的。另一个重要的方面是当我们看到餐厅排队时，我们认为产品很好。但是请注意，如果队列太长，
印象就会变成服务缓慢的印象。在线评论将这种社会证明的概念推向了极致。亚马逊、eBay、TripAdvisor 等网站允许消费者阅读数千条评论，这有助于他们做出 手机号码列表 购买决定。客户的意见非常宝贵，因为他们可以回答用户的问题，在这些情况下，真正的 手机号码列表 价值是社交。当事情进展顺利时，当成千上万的人对产品或服务给予五星级评价时，该产品就会获得社会认可。